¥ 1,100 (税込)
【お知らせ】
月額版の31日間無料は2023年7月31日で終了いたしました。
当窓口におきましても、人件費、維持費含むコストを吸収すべく精進してまいりましたが、
それでも厳しい状況は続いております。
つきましては、大変心苦しいお願いとなりますが、以下の点におきましてご変更のはこびとさせて頂きます
■変更点
・2023/8/1より月額版のお申し込み後から課金(1,100円)が発生いたします。
対応の品質維持に努めながら、引き続きお客様サポートを充実させていく所存でございます。
何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
【サービス内容について】
〇サービス提供：NECパーソナルコンピュータ株式会社が日本ＰＣサービス株式会社に委託して提供するサービスとなります。
ご契約につきましては日本ＰＣサービス株式会社との契約になります。
〇入会と同時に初回決済されます。(1,100円 税込)
※途中退会されましても返金は出来かねますので、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
〇契約は自動更新になりますので解約されない限り自動的に継続となり32日毎に課金となります。
〇契約の更新の場合は1,100円のお支払いになります。
〇解約につきましてはマイページからhttps://t-mp3.net/helpdesk/account/login
もしくはお電話にて承ります。
0120-738-216 デジタルライフレスキュー相談窓口 (営業時間 9:00～21:00 年中無休)
また、解約につきましては利用規約に則り、会員様からの申し込み後、弊社から会員専用マイページ、またはメールにて通知をした時点で解約成立となり、サービスの提供を終了いたします。
〇2023/7/11 現在 Gmailで登録しますとメールが届かない場合がございます。
ご不便おかけしますがGmail以外のメールアドレスでご登録をお願いいたします。
〇メールが受信できない場合がございますので、キャリアメールアドレス(docomo、au、Softbank)はお控えください。
ドメイン指定受信している場合は 「@4900.co.jp」を受信できるように設定してください。
くわしくは以下ご覧ください。
（参考ページ）
https://support.yahoo-net.jp/PccLogin/s/article/H000004610
ドメイン指定受信、シークレットコード指定、メール一括拒否、メール指定受信など、一部のメールが届かなくなる設定にしていると、登録確認メールが届かない場合があります。→「mail.yahoo.co.jp」からのメールを受信できるように設定してください。ドメイン指定受信の確認方法などは、携帯電話のマニュアルやヘルプをご覧ください。
初回登録の方は「初めての方」に必要項目を入力してください。
登録完了メールに会員サイトへのログイン情報が記載されておりますので大切に保管してください。
〇過去、当サービスをご利用頂いていた場合、下部にある「ご利用のある方」より ログインをすると、
登録されていた情報を一部反映いたしますので、そちらをご利用の上お申し込みを進めてください。
動画視聴の会員専用サイトはこちらです
会員専用サイトへ
解約や登録情報の確認変更などのマイページはこちらです
マイページへ
【電話リモートサポートについて】
〇本サービスは問題解決の支援を行うものであり、問題解決を保証するものではありません。
〇対象製品は、日本国内で販売されている個人のお客さま向け製品/ソフトウエア/サービスで、
日本語でマニュアルやサポート情報が提供されているものです。
〇電話、リモートサポートは、お問い合わせ増加によりサポートまでの待ち時間が発生する可能性があります。
〇電話、リモートサポートは、ご依頼内容によって対応を数回に区切らせていただく可能性があります。